メインコンテンツまでスキップ

レビューに関するエラー

レビュー中に発生するエラーとその対処方法をまとめております。

1. コンテンツフィルターに一部不適切な入力があると判断されています​

CoBrainが利用しているAzure OpenAIには「コンテンツフィルター」と呼ばれる、不適切な情報や有害な内容が含まれていないかを確認するための仕組みが搭載されています。 一方で、この仕組みにおいて、意図せずに不適切な情報や有害な内容が含まれると判断される場合があります。 また、どの単語がコンテンツフィルターに抵触するのかを当社では把握することはできない仕様となっております。 もし以下のエラーが発生した場合は、レビュー文書の分割を行い、コンテンツフィルターが発生しない単位でのご利用をお願いいたします。

エラーコード内容例
ContentFilterAzure OpenAIが不適切と判断する表現が使われている可能性があります。ContentFilterのいずれかの要素が含まれているものの、特定できない場合の出力です。
ContentFilterHate入力内容に憎悪表現が含まれている可能性があります。人種、民族、国籍 性別のアイデンティティ グループと表現・ 性的指向・ 宗教・ 個人の外観、身体のサイズ・ 障碍の状態・ 嫌がらせといじめ
ContentFilterSelfHarm自傷行為に関連する表現がされている可能性があります。自摂食障害・ いじめと脅迫
ContentFilterSexual性的な表現がされている可能性があります。下品な内容・ 売春・ ヌードとポルノ・ 乱用・ 児童搾取、児童虐待、児童誘拐
ContentFilterViolence暴力的な表現がされている可能性があります。兵器・ いじめと脅迫・ テロと暴力的過激主義・ ストーカー行為
ContentFilterUnknown複数の不適切な表現が使われている・もしくは予測しないコンテンツフィルタリングがされています。上記のうちいずれかの要素・もしくはそれ以外の不適切な表現

詳しくはMicrosoftのAzure OpenAIのサービスサイトをご確認ください。 　

2. レビューへのリクエストが混み合っています​

エラーコード対処
ReviewOrderTimeout10分ほど時間を空けて再度お試しください。
ReadTimeout

3. AIへのリクエストが混み合っています​

エラーコード対処
RateLimitError10分ほど時間を空けて再度お試しください。
TooManyRequests

4. 入力された文章が大きすぎる可能性があります​

エラーコード対処
ContextLengthExceeded入力文字数の上限を超えています。文字数を減らして再度お試しください。

文字数を減らしてもエラーが発生する場合は、サポートまでご連絡ください。

info

サポートへのご連絡はCoBrain右上の「ご要望・お問い合わせ」ボタンまたはsupport@cobrain.jpまでお願いします。

5. 環境の不具合が発生しています​

エラーコード対処
OpenaiUnauthorizedシステム起因の問題が発生しています。お手数をおかけしますが、こちらのエラーコードが表示されたことをサポートまでご連絡ください。
OpenaiInternalServerError
OpenaiTimeout
OpenaiConnectionFailed
OpenaiNotFound
RequestError
MalformedRequest
OtherRequestError
MethodNameNotGiven
InvocationForbidden
ServiceFailed
Forbidden
NotFound
BadGateway
ValueError
ServiceUnavailable
RuntimeError
info

ご不明な点がございましたら、ご要望・お問い合わせ あるいは support@cobrain.jp までご連絡ください。

6. 入力された文章にレビューができない文字列が含まれています​

エラーコード対処
UnicodeEncodeError入力された文章にレビューができない文字列が含まれています。入力した文章の見直しをお願いします。
UnicodeDecodeError