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実行履歴ダウンロードに関するエラー

実行履歴のダウンロード時に発生する可能性があるエラーと、その対処方法についてご案内します。

ダウンロードしたデータが文字化けする場合

CoBrainの実行履歴のダウンロードファイルは、UTF-8(BOM)エンコードで生成されています。

お使いのMicrosoft Excelのバージョンや言語設定によっては、CSVファイルが文字化けする場合があります。

その場合は、XLSX形式でダウンロードするか、以下のMicrosoft公式ドキュメントの手順に従ってCSVファイルをインポートしてください。

備考

ご不明な点がございましたら、ご要望・お問い合わせ または support@cobrain.jp までお気軽にご連絡ください。